Forlex. Buďte v právu. Kdykoliv. Kdekoliv.

Ministerstvo průmyslu a obchodu předložilo návrh zákona, jenž má za úkol do českého právního řádu transponovat směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/825 (směrnice o zelených tvrzeních) a kterým se mění zákon o ochraně spotřebitele a občanský zákoník.

Novela zákona o ochraně spotřebitele reaguje na aktuální výzvy spojené s tzv. greenwashingem, tedy s praxí, kdy podnikatelé uvádějí neověřená nebo zavádějící tvrzení o pozitivním dopadu svých výrobků a služeb na životní prostředí. Podle novely bude každé environmentální tvrzení muset být jasné, ověřitelné a objektivní, přičemž obecná tvrzení bez opory v konkrétních faktech budou zakázána. Používání dobrovolných označení udržitelnosti by mělo být vázáno na důvěryhodný certifikační systém splňující pravidla transparentnosti a nezávislé kontroly. Současně se navrhuje rozšíření seznamu klamavých obchodních praktik, a to např. o nepravdivé tvrzení o opravitelnosti a životnosti výrobku, dopadech aktualizací softwaru na jeho funkčnost nebo o případy, kdy prodávající uvádí jako charakteristický znak své nabídky požadavky stanovené právními předpisy na daný výrobek.

Významné změny by se měly týkat také občanského zákoníku. Novela mj. navrhuje stanovit povinnost před uzavřením smlouvy informovat spotřebitele o opravitelnosti výrobku nebo povinnost poskytovat harmonizovaná oznámení a štítky o existenci práv z vadného plnění a jejich hlavních prvcích, nejkratší době trvání zákonné odpovědnosti za vady a záruce za životnost. Dále posiluje práva spotřebitelů při reklamaci, kdy v případě že spotřebitel zvolí opravu, prodlužuje se lhůta pro uplatnění práva z vadného plnění na tři roky, přičemž prodávající může po dobu opravy bezplatně poskytnout věc náhradní nebo renovovanou. Výslovně se také připouští možnost nabídnout spotřebiteli renovovaný výrobek jako alternativu k novému. Zvláštní důraz je kladen také na digitální obsah a software, kde se mj. ukládá povinnost jasně uvádět délku poskytování bezplatných aktualizací.

Účinnost navrhované novely je stanovena na 31. 7. 2026, přičemž některá ustanovení by měla začít platit 27. 9. 2026. Spotřebitelé by se tak dočkali nejen větší ochrany před klamavými obchodními praktikami, ale i širšího spektra povinně poskytovaných informací o životnosti a opravitelnosti. Podnikatelé by se proto v případě přijetí novely měli na tyto změny připravit s dostatečným předstihem, protože zasáhnou nejen do marketingové praxe a prezentace výrobků, ale i do smluvní dokumentace a procesů spojených s reklamacemi či poskytováním záruk.